go69 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตัวเอง
go69 ยึดมั่นในแนวทางการดูแลผู้เล่นอย่างรอบด้าน ด้วยมาตรการและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้ทุกคนสนุกได้อย่างปลอดภัย
ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากและวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ให้กระทบต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด ช่วยให้ท่านมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิต
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว ท่านสามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off ได้ทันที ระบบจะระงับการเข้าถึงบัญชีตามระยะเวลาที่เลือก ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว go69 มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้ท่านระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
ดูสถิติการเล่นและประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านมองเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองอย่างชัดเจน และตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ทีมงาน go69 ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่ท่านตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือการขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือแนวทางการเล่นเดิมพันที่ผู้เล่นมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และมองการพนันเป็นเพียงกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน go69 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา เราตระหนักดีว่าความรับผิดชอบต่อผู้เล่นเป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการที่ยั่งยืน
การพนันที่ดีต้องเริ่มจากการกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ผู้เล่นควรตั้งคำถามกับตัวเองว่า "เงินจำนวนนี้หากเสียไปทั้งหมด ฉันยังสามารถดำเนินชีวิตได้ตามปกติหรือไม่?" หากคำตอบคือ "ไม่" นั่นหมายความว่าวงเงินที่ตั้งไว้สูงเกินไป ควรปรับลดลงให้อยู่ในระดับที่สบายใจและไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน
go69 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ในทุกมิติ ตั้งแต่การออกแบบระบบที่ช่วยให้ผู้เล่นควบคุมตัวเองได้ง่ายขึ้น ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ผู้เล่นอาจต้องการความช่วยเหลือ เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องไม่เพียงแค่มอบความสนุก แต่ต้องดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นในระยะยาวด้วย
การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะทางสังคม สัญญาณเตือนเบื้องต้นที่ควรสังเกตตัวเอง ได้แก่ การใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว การเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม การโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น หรือการกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพัน
หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ไม่ว่าจะเพียงข้อเดียวหรือหลายข้อ go69 ขอแนะนำให้หยุดพักจากการเล่นทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือขอข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งช่วยเหลือภายนอกที่เหมาะสม
go69 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เข้าถึงบริการของเรา ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ go69 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกคนอย่างเข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ go69 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
งานวิจัยหลายชิ้นชี้ให้เห็นว่าการพนันที่ขาดการควบคุมมีความเชื่อมโยงกับปัญหาสุขภาพจิต เช่น ความเครียด ความวิตกกังวล และภาวะซึมเศร้า go69 ส่งเสริมให้ผู้เล่นดูแลสุขภาพจิตของตัวเองควบคู่ไปกับการเล่นเกม หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่ออารมณ์หรือความเป็นอยู่ที่ดีของท่าน กรุณาอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ
การพักผ่อนให้เพียงพอ การออกกำลังกาย การใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อนฝูง และการมีงานอดิเรกที่หลากหลาย ล้วนเป็นปัจจัยที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถรักษาสมดุลระหว่างการพนันและชีวิตประจำวันได้อย่างดี go69 อยากเห็นผู้เล่นทุกคนมีความสุขทั้งในและนอกแพลตฟอร์ม
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน go69 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เครื่องมือทุกอย่างเข้าถึงได้ง่ายจากหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ทำได้เองทันที
หลังจากเข้าสู่ระบบ go69 แล้ว ให้คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ
ในหน้าตั้งค่าบัญชี ให้เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ซึ่งรวบรวมเครื่องมือควบคุมทั้งหมดไว้ในที่เดียว
เลือกประเภทการจำกัดที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน เวลาการเล่น หรือการพักชั่วคราว แล้วกำหนดค่าตามที่ต้องการ
ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มาจากเจ้าของบัญชีจริง
เพื่อความปลอดภัยของท่าน การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิกข้อจำกัดจะมีระยะเวลารอ 24-72 ชั่วโมง
Self-Exclusion หรือการกีดกันตัวเองจากการพนัน คือมาตรการที่ผู้เล่นสามารถขอให้ go69 ระงับการเข้าถึงบัญชีของตัวเองในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อช่วยให้ผู้ที่รู้สึกว่าตัวเองกำลังสูญเสียการควบคุมสามารถหยุดพักได้อย่างจริงจัง โดยไม่ต้องพึ่งพาเพียงแค่ความตั้งใจของตัวเอง
ระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม go69 ได้ และ go69 จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนใดๆ ให้แก่ท่านในช่วงเวลาดังกล่าว
go69 พร้อมดูแลท่านในทุกก้าวของการเดิมพัน ทั้งความสนุกและความปลอดภัย เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่มีความรับผิดชอบ